Regulamin serwisu

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
I KORZYSTANIA Z SERWISU PROSECURITAS.PL

Wersja 1.0 z dnia 31 lipca 2026 r. | obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://prosecuritas.pl, zwanego dalej „Serwisem”.

2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Marta Słoma, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „ProSecuritas Instytut Bezpieczeństwa i Analiz – Marta Słoma”, pod adresem: al. 700-lecia 42, 89-500 Tuchola, NIP: 5542638167, REGON: 544837538, e-mail: biuro@prosecuritas.pl.

3. W sprawach dotyczących oferty, wyceny lub dostosowania programu można kontaktować się także pod adresem: kontakt@prosecuritas.pl.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

5. Do korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów i inne osoby korzystające z Serwisu.

§ 2. Definicje

1. Regulamin – niniejszy dokument.

2. Usługodawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2.

3. Usługobiorca lub Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

4. Usługa elektroniczna – usługa świadczona bez jednoczesnej obecności stron, na indywidualne żądanie Użytkownika, za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnej.

5. Treści – teksty, grafiki, zdjęcia, dokumenty, materiały informacyjne, opisy programów i inne elementy udostępniane w Serwisie.

§ 3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługę polegającą na umożliwieniu Użytkownikowi wyświetlania i przeglądania publicznie dostępnych Treści Serwisu.

2. Jeżeli w Serwisie udostępniono pliki do pobrania lub dokumenty osadzone na stronie, usługa obejmuje również możliwość ich wyświetlenia albo pobrania na urządzenie Użytkownika.

3. Serwis może zawierać odnośniki uruchamiające program pocztowy Użytkownika oraz odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych i profili społecznościowych.

4. Serwis nie umożliwia obecnie zakładania kont, publikowania treści przez Użytkowników, dokonywania płatności, rezerwowania terminów ani zawierania umów sprzedaży bezpośrednio przez stronę.

5. Opisy usług, programów, wariantów czasowych, przykładowych zakresów i zasad wyceny mają charakter informacyjny. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do kontaktu i ustalenia indywidualnych warunków współpracy.

§ 4. Wymagania techniczne i ryzyka

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML oraz, w przypadku dokumentów PDF, oprogramowanie umożliwiające ich odczyt.

2. Dla prawidłowego działania części funkcji może być konieczna obsługa JavaScript oraz plików cookies niezbędnych do działania Serwisu.

3. Korzystanie z usług internetowych wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności z możliwością działania złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych, nieuprawnionego dostępu do urządzenia albo przechwycenia transmisji. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, zabezpieczeń systemowych i zaufanego połączenia z Internetem.

4. Usługodawca stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, nie może jednak zagwarantować całkowitego wyeliminowania zagrożeń właściwych dla korzystania z publicznej sieci Internet.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem i przeznaczeniem Serwisu.

2. Zakazane jest w szczególności: dostarczanie treści bezprawnych; podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub infrastruktury; zakłócanie działania Serwisu; rozsyłanie spamu; przesyłanie złośliwego kodu; podszywanie się pod inne osoby; masowe automatyczne pobieranie danych obciążające Serwis, chyba że jest dozwolone prawem lub zgodą Usługodawcy.

3. W wiadomościach kierowanych na adresy opublikowane w Serwisie Użytkownik nie powinien przekazywać danych szczególnych kategorii, danych dotyczących wyroków skazujących ani innych informacji nadmiarowych, jeżeli nie jest to konieczne do rozpatrzenia sprawy.

4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu, jeżeli jest to niezbędne ze względów bezpieczeństwa, konserwacji, usunięcia awarii lub ochrony praw innych osób.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych

1. Umowa o świadczenie usługi przeglądania Treści zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu, po udostępnieniu Użytkownikowi Regulaminu.

2. Umowa jest zawierana na czas korzystania z danej Usługi i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia strony, zakończenia pobierania dokumentu albo zaprzestania korzystania z Serwisu.

3. Użytkownik może w każdej chwili, bez ponoszenia kosztów, zakończyć korzystanie z Usługi.

4. Użytkownik nie jest związany postanowieniami Regulaminu, które nie zostały mu udostępnione w sposób umożliwiający ich pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przed rozpoczęciem korzystania z Usługi.

§ 7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres biuro@prosecuritas.pl albo pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 2.

2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające na kontakt z osobą składającą reklamację, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz – w miarę możliwości – wskazanie urządzenia, przeglądarki i adresu podstrony, której dotyczy zgłoszenie.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie w tym terminie nie jest możliwe z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, osoba składająca reklamację zostanie poinformowana o przyczynie i przewidywanym terminie odpowiedzi.

4. Odpowiedź jest przekazywana na adres użyty do złożenia reklamacji, chyba że Użytkownik wskaże inny sposób kontaktu.

§ 8. Charakter Treści i odpowiedzialność

1. Treści Serwisu mają charakter ogólny, informacyjny i ofertowy. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, medycznej, ratowniczej, psychologicznej ani instrukcji postępowania w konkretnej sytuacji zagrożenia.

2. Zakres, cele, warunki organizacyjne, odpowiedzialność stron i rezultaty konkretnej usługi szkoleniowej, doradczej, analitycznej lub eksperckiej określa odrębna oferta, zamówienie albo umowa.

3. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia, zdrowia lub bezpieczeństwa należy kontaktować się z właściwymi służbami ratunkowymi. Treści Serwisu nie zastępują działania służb ani konsultacji z uprawnionym specjalistą.

4. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Treści były rzetelne i aktualne, jednak informacje mogą być rozwijane, aktualizowane lub dostosowywane do zmian prawa, standardów i oferty.

5. W granicach dopuszczonych prawem Usługodawca nie odpowiada za czasową niedostępność Serwisu wynikającą z konserwacji, awarii dostawców infrastruktury, działania siły wyższej lub innych okoliczności pozostających poza jego rozsądną kontrolą.

6. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Treści Serwisu, w tym autorskie programy szkoleniowe, opisy Systemu USB, teksty, grafiki, zdjęcia, układ strony i materiały do pobrania, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim, prawie własności przemysłowej i ochronie baz danych.

2. Użytkownik może korzystać z Treści na własny użytek oraz w granicach dozwolonego użytku wynikającego z prawa.

3. Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie, komercyjne wykorzystywanie lub rozpowszechnianie całych materiałów, programów szkoleniowych, zdjęć, grafik i oznaczeń ProSecuritas, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dopuszczonych przez prawo.

4. Nazwy, logotypy i materiały należące do partnerów lub podmiotów trzecich pozostają własnością odpowiednich uprawnionych.

§ 10. Linki zewnętrzne i serwisy społecznościowe

1. Serwis może zawierać odnośniki do stron i profili prowadzonych przez podmioty trzecie. Po przejściu na zewnętrzną stronę Użytkownik podlega regulaminom i zasadom prywatności jej operatora.

2. Usługodawca nie kontroluje treści, dostępności ani zasad przetwarzania danych na zewnętrznych stronach i nie odpowiada za ich działania, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialność wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Jeżeli w Serwisie zostaną osadzone aktywne wtyczki, filmy, mapy lub inne elementy podmiotów trzecich, ich uruchomienie może wymagać uprzedniej zgody na odpowiednie pliki cookies lub podobne technologie.

§ 11. Prywatność i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, danych zawartych w korespondencji oraz informacji zapisywanych w urządzeniu końcowym opisuje „Polityka prywatności i plików cookies ProSecuritas”, udostępniona w Serwisie.

2. Pliki cookies i podobne technologie, które nie są niezbędne do działania Serwisu lub dostarczenia usługi żądanej przez Użytkownika, mogą być stosowane wyłącznie po przekazaniu wymaganych informacji i uzyskaniu zgody Użytkownika.

3. Użytkownik powinien mieć możliwość odrzucenia niekoniecznych cookies oraz późniejszej zmiany lub wycofania zgody w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.

§ 12. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin w szczególności w razie zmiany przepisów, funkcji Serwisu, danych Usługodawcy, stosowanych rozwiązań technicznych lub zakresu usług elektronicznych.

2. Zmieniony Regulamin jest publikowany w Serwisie wraz z datą nowej wersji i obowiązuje na przyszłość od dnia wskazanego w jego treści.

3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych ani warunków umów dotyczących usług szkoleniowych lub doradczych zawartych odrębnie od Serwisu.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawo komunikacji elektronicznej, Kodeks cywilny oraz przepisy o ochronie konsumentów i własności intelektualnej.

2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

3. Strony powinny w pierwszej kolejności dążyć do polubownego wyjaśnienia sporu, o ile charakter sprawy na to pozwala.

Podstawy prawne

  • ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1513, z późn. zm.);
  • ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1221, z późn. zm.);
  • ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (z późn. zm.);
  • ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (z późn. zm.);
  • rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).